स्कोडा ऑटो इंडिया ने Skoda Super Care प्रोग्राम लॉन्च किया है, जिसमें 4 साल की वारंटी, 4 साल की रोडसाइड असिस्टेंस और 4 लेबर-फ्री सर्विस शामिल हैं।
स्कोडा ऑटो इंडिया ने अपने ग्राहकों को बेहतर और भरोसेमंद ओनरशिप अनुभव देने के लिए स्कोडा सुपर केयर (Skoda Super Care) नाम से एक नया ब्रांड-वाइड सर्विस प्रोग्राम लॉन्च किया है। इस प्रोग्राम के तहत कंपनी अब अपनी पूरी कार रेंज पर 4 साल की स्टैंडर्ड वारंटी, 4 साल की रोडसाइड असिस्टेंस (RSA) और 4 लेबर-फ्री सर्विस दे रही है। इसका मकसद ग्राहकों को लंबे समय तक बेफिक्र और किफायती सर्विस अनुभव देना है।
क्या-क्या मिलेगा Skoda Super Care में?
Skoda Super Care के तहत मिलने वाली चार फ्री सर्विस पूरी तरह लेबर-फ्री होंगी। इनमें दो रेगुलर पीरियॉडिक मेंटेनेंस सर्विस और दो खास स्कोडा चेक-इन सर्विस शामिल हैं। कंपनी 15,000 किलोमीटर और 30,000 किलोमीटर पर पीरियॉडिक मेंटेनेंस देती है, जिससे कार की परफॉर्मेंस और सेफ्टी बनी रहती है। वहीं 1,000 किलोमीटर और 7,500 किलोमीटर पर स्कोडा चेक-इन सर्विस दी जाती है, ताकि शुरुआती दौर में ही कार की जांच और जरूरी सेटिंग्स की जा सकें।
मेंटेनेंस प्लान चुनने की आजादी
Skoda Super Care की खास बात यह है कि ग्राहक अपनी जरूरत और ड्राइविंग पैटर्न के अनुसार मेंटेनेंस प्लान चुन सकते हैं। इससे सर्विस कॉस्ट पहले से तय और अनुमानित रहती है, जिससे भविष्य में अचानक खर्च का झटका नहीं लगता। यह सुविधा खासतौर पर पहली बार कार खरीदने वालों के लिए काफी फायदेमंद साबित हो सकती है। स्कोडा का कहना है कि इस नए प्रोग्राम के साथ ग्राहकों को आसान सर्विस बुकिंग, आइटमाइज्ड बिलिंग, तेज सर्विस डिलीवरी और रियल-टाइम अपडेट्स मिलेंगे। इससे सर्विस सेंटर पर ग्राहकों का समय बचेगा और उन्हें हर स्टेप पर पूरी जानकारी मिलती रहेगी।
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स्कोडा ऑटो इंडिया का क्या कहना है?
स्कोडा ऑटो इंडिया के ब्रांड डायरेक्टर आशीष गुप्ता ने कहा कि यह पहल शोरूम से बाहर भी ग्राहकों को भरोसा और वैल्यू देने की दिशा में एक अहम कदम है। उनके मुताबिक, स्कोडा सुपर केयर के जरिए कंपनी 4 साल की मजबूत वारंटी, 4 साल की रोडसाइड असिस्टेंस और 4 फ्री सर्विस के साथ ग्राहकों को लंबे समय तक मानसिक शांति देना चाहती है।
ग्राहकों के लिए क्यों खास है Skoda Super Care?
यह नया प्रोग्राम स्कोडा कार मालिकों के लिए ओनरशिप को ज्यादा आसान, सस्ता और भरोसेमंद बनाता है। तय सर्विस कॉस्ट, लंबी वारंटी और रोडसाइड सपोर्ट के चलते ग्राहक बिना किसी चिंता के अपनी स्कोडा कार का आनंद ले सकते हैं। यही वजह है कि Skoda Super Care को कंपनी का एक मजबूत कस्टमर-सेंट्रिक कदम माना जा रहा है।
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